AOK Hessen
AOK-Kundenberatung

Wir beraten Sie gern!
Sie haben Fragen zu Service, Leistungen oder Mitgliedschaft? Dann stehen Ihnen die Mitarbeiter der AOK-Kundenberatung unter der Telefonnummer 0180-1188111* gerne zur Verfügung.
Servicezeiten
- Montag - Freitag: 8.00 bis 20.00 Uhr
- Samstag: 9.00 bis 13.00 Uhr
* Festnetzpreis 3,9 ct./min., aus Mobilfunknetzen höchstens 42,0 ct./min.
Beschwerdetelefon
Sind Sie mit uns einmal nicht zufrieden? Dann hilft das Beschwerdemanagement der AOK Hessen. Hier können Sie Ihrem Ärger Luft machen - wenden Sie sich einfach an unsere Beschwerdehotline 0180 2 246465**.
**Festnetzpreis 6,0 ct./Anruf, aus Mobilfunknetzen höchstens 42,0 ct./min.
Unsere Servicegarantie
- Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 3 Arbeitstagen.
- Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden.
- Wir sind montags – freitags bis 20 Uhr und Samstag bis 13 Uhr telefonisch für Sie da.

